Большинство брендов уже привыкли к тому, что обратная связь по выкладке приходит с задержкой. Торговый представитель фиксирует полку, отправляет фото, ждёт обработки, а аналитика появляется тогда, когда мерчендайзер уже вышел из магазина. В условиях высокой конкуренции такая пауза становится критичной. Любая ситуация out-of-shelf, неверная цена на полке или невидимая промоакция напрямую влияет на продажи и […]

Эффективная работа в рознице держится на трёх вещах: скорости, точности и прозрачности. Но во многих компаниях по‑прежнему опираются на ручные проверки, запоздалые отчёты и эпизодические обходы полок. В результате реальная ситуация в магазинах часто остаётся «за кадром»: проблемы замечают поздно, а исправлять их приходится уже после того, как часть продаж упущена. Shelfmatch™ создан именно для […]

Аудит в торговых точках — одна из базовых задач для любого бренда: нужно понимать, как реально выглядит выкладка, что происходит с ценами и промо, выполняются ли стандарты и договоренности. Проблема в том, что классический «ручной» подход уже не справляется с темпами современного ритейла: данные собираются долго, отчёты задерживаются, а решения принимаются на основе неполных данных. […]

Добрый День Уважаемые Коллеги. Сегодня у нас в гостях Михаил Погребняк – Генеральный Директор iT компании “Визуальные Поисковые Технологии” (https://vptai.ru/), занимающейся алгоритмами распознавания “бардака” на полках торговых сетей. Как вы знаете, мы очень скурпулёзно подходим к вопросу размещения рекламно-ориентированного содержания, еженедельно отсеивая примерно 3-5 предложений, не проходящих качественно-смысловой фильтр. Данная же тема оказалась нам интересной, поскольку мы раз в 2 года сталкиваемся с ней внутри торговых сетей. Все известные нам попытки внедрения данной технологии за последние 20+ лет были неудачными. Михаил показался нам интересным и профессиональным собеседником, и мы решили сделать полноценное интервью.

В этой части статьи мы изложим теоретические факты: расскажем об основных сценариях, с которыми довелось столкнуться нам, нашим клиентам и партнерам. Интересно, что мерчендайзеры из разных стран используют типичные методы мошенничества, поэтому эти сценарии можно свести в несколько групп.

3) Детектирование фотографий, перефотографированных с экрана или с другой фотографии
В этом типе мошенничества мерчендайзер фотографирует не реальную выкладку товаров из торговой точки, а фотографию целевой выкладки (фотография фотографии).

Случаи мошенничества (фрода, fraud – англ. “обман”, “фальсификация”) в мерчендайзинге часты и увы, неизбежны. Полевой персонал – вероятно, в силу специфики труда без надзора руководства – изобретателен на различные уловки, чтобы работать меньше, а зарабатывать больше. Поэтому для компаний, имеющих в штате мерчендайзеров, всегда актуален вопрос аудита и проверок деятельности сотрудников.